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家政服務人員如何與雇主相處

2015-01-22 13:55:14 來源: 作者: 瀏覽:29569次 評論:

家政服務人員和雇主相處對新人特別重要,客戶評價直接相信公司對你能力認可度,部分阿姨認為只要能把工資拿到手就可以了,是錯誤了,好阿姨應該會站在公司立場照想,不但自己服務好客戶,還需要讓客戶對自己對公司認可,才能為公司宣傳多接單。
第一、積極主動,講究信用
家政服務員剛參加工作,應積極關心集體,維護集體的榮譽,雇主布置的工作任務要積極主動地去完成,并盡自己最大的力量把事情辦好,對周圍同志的困難要多些關心,主動熱情地給予幫助。凡是答應別人的事要盡量爭取辦好,不能言而無信。
第二、熱情待人,坦誠相見
這是與人交往時最重要的基本準則。為人處事切忌口是心非、傲慢無禮、虛情假意,甚至專門以看別人笑話為樂、作為家政服務員尤其要注意保持朝氣蓬勃、樂觀爽朗、熱情、善良、坦誠的性格。
第三、尊重他人、注意禮貌
要虛心傾聽別人的意見,要多使用那些使人感到親切和富有人情味的禮貌語言,如“請”、“您好”、“對不起”、“勞駕”、“打擾您”、“愿意勞駕”等等。說話時,要面帶微笑,語調輕切。
第四、是虛心學習、不恥下問
不能不懂裝懂,一個妄自尊大、不懂裝懂的人是不可能獲得別人好感的,要虛心學習別人的長處,增長各方面的知識,擴大自己的知識視野,不斷提高自身修養。這樣當你和周圍的人交往時,你就會獲得更多的自由,結識更多的朋友。在與人交往的過程中對自己不懂不會做的事,切忌盲目闡述自己的見解或盲目地去做事,應做到不懂多問。
做到以上條件后保證您工資漲得快,不但客戶喜歡,家政服務人員有了職業道德修養,哪家公司都喜歡和您合作。
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